Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Razón social : [À COMPLÉTER PAR LE USER]
• CIF/NIF : [À COMPLÉTER PAR LE USER]
• Domicilio : [À COMPLÉTER PAR LE USER]
• Email del responsable : rgpd@tusubvencionreforma.es
• Inscripción registral : [À COMPLÉTER PAR LE USER]

2. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales se recogen con la finalidad de generar contactos cualificados (leads) y transmitirlos a empresas instaladoras autorizadas en el sector de la rehabilitación energética, en el marco del programa CAE (Certificados de Ahorro Energético), regulado por el Real Decreto 36/2023.

Datos recogidos : nombre, apellidos, email, teléfono, código postal, ciudad, comunidad autónoma, año de construcción de la vivienda, características de la vivienda (superficie, calefacción, buhardilla).

3. Base jurídica

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento explícito, otorgado al marcar la casilla correspondiente en el formulario de elegibilidad (art. 6.1.a del RGPD).

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

4. Destinatarios

Sus datos serán comunicados a empresas instaladoras autorizadas en el sector de la rehabilitación energética, con las que tenemos firmados los correspondientes contratos de encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.

Estos destinatarios se comprometen a utilizar los datos exclusivamente para fines comerciales relacionados con el programa CAE y a respetar plenamente la normativa de protección de datos.

No se realizarán transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo, salvo a proveedores tecnológicos que dispongan de garantías adecuadas (cláusulas tipo de la UE — SCC).

5. Plazos de conservación

• Leads no vendidos : 90 días, tras los cuales se eliminan automáticamente.
• Leads vendidos : 5 años, conforme a la obligación legal de conservación contable.
• Direcciones IP : 7 días, tras los cuales se anonimizan.

6. Sus derechos

Conforme al RGPD y a la LOPDGDD, usted tiene derecho a :

• Acceso : solicitar una copia de sus datos personales.
• Rectificación : corregir datos inexactos.
• Supresión (« derecho al olvido ») : eliminar sus datos.
• Oposición : oponerse al tratamiento.
• Portabilidad : recibir sus datos en formato estructurado.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, envíenos un email a rgpd@tusubvencionreforma.es. Le facilitaremos un enlace seguro para acceder a sus datos.

Si considera que sus datos no están siendo tratados conforme a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en https://www.aepd.es.

7. Medidas de seguridad

• Conexión cifrada HTTPS (TLS 1.2+) en toda la web.
• Datos sensibles cifrados con SHA-256 antes de su transmisión a Meta Conversions API.
• Anonimización automática de las direcciones IP a los 7 días.
• Acceso a los datos restringido al personal autorizado del responsable y a los encargados del tratamiento contractualmente vinculados.

8. Cookies

Utilizamos cookies para garantizar el correcto funcionamiento de la web y, con su consentimiento, cookies de medición y de marketing. Consulte nuestra política de cookies para más información.

9. Modificaciones

Podemos modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos. Le recomendamos consultarla periódicamente.